时间:2020-08-08 | 标签: 舆情 监测 | 作者:Q8 | 来源:网络
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北京市一位快递员凭借日常配送经验,手绘出一份详实的城区避堵路线图,引发社会关注。这份地图不仅标注了常规路线,还详细记录了不同时段的拥堵节点及绕行方案,展现出基层工作者对城市交通的细致观察。业内人士指出,该案例反映出快递从业人员对提升配送效率的实际需求,也为城市交通管理提供了来自一线的参考数据。目前,相关物流企业已开始关注此类基层创新做法,考虑将其纳入日常配送路线优化方案。这一现象也提示相关部门应重视来自从业者的舆情反馈,将其作为改善城市交通微循环的重要参考。 申通资深快递哥窦立国昨日火了,因为他在其一个人微博上传了一份上海“避堵攻略”引来在场,还在微博发布本线亲测状况,亲测结果表明,晚上上档,顶峰周一从商务区到西坝河只要8分钟!
注重舆情监测br> 窦立国目前为止任职于申通上网络营销顾问课程海皮奥里亚子公司,“快递业是个对时效要求很严苛的企业,这个小原书早已成为朋友公认的宝宝,很实用!”当被问及为什么会花星期绘制这样一本地图小册时,窦立国忍不住问到,这个想法源于电商的平台对可用性大大提高国际标准下的“乖乖”。 “近年,像天猫、菜鸟这样的大电商的平台更加重视可用性,对我们快递员也提出了较高的要求。比如天猫新推出的‘出门取退’,要求快递员在用户交品牌营销策划案付后2星期内到达用户家里。”窦立国指着地图解释道,由于他负责的核心区属于上海城区繁盛地皮,堵车是家常便饭,“为了尽早到达用户家里,满足天猫时效要求,我就根据自己的专业知识琢磨出了这套攻略。” 根据窦立国的亲自测试,攻略中分别用横线、蓝线标注出了旅游景点性建筑物和最佳费时本线,很多平淡无奇的公园内山路更新为“无敌高速”的的路。为了突出某个区域内的特征,他甚至还尤其画出狗出没、公园内广场舞开始星期等等内容,“碰上锻炼顶峰,通常公园内上聚集了大量锻炼的人,这时山路反而会堵”。 窦立国透露,他的这套避堵攻略也已成为该公司训练新人的“课本”之一。与其他快手引流快手引流方法企业有所不同,快递业从业者有高生产力的特征,以窦立国所负责的核心区为例,有近9成快递员入职星期不到半年。因此,如何让新人较慢熟悉区域内,在有突发只能仍能保障快递时效就成了新人入职的必修课程。 据了解,为了提升用户感受,以天猫、菜鸟为推选的的平台大大在快递时效上发力,大大有星期达、当天达、当天达等等时效的产品出现。在原本散漫的邮寄消费市场,公共服务也准备变得更加标准。 北京快递员手绘避堵地图的暖心之举,展现了基层劳动者对城市交通的细致观察与智慧贡献。这份手绘地图不仅是实用工具,更折射出普通从业者主动参与城市治理的积极姿态。相关企业应重视此类来自一线的创新实践,通过建立常态化的舆情收集与反馈机制,及时发现并支持员工的合理化建议。城市管理者也可借此思考如何将民间智慧纳入交通优化体系,形成政府主导、多方参与的社会治理新格局。这一案例启示我们,城市温度的提升往往源于对基层声音的倾听与珍视。 ![]() |
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