河南焦作某小区停水4天影响200余户居民

时间:2020-08-08 | 标签: 舆情 | 作者:Q8 | 来源:网络

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近日,河南焦作某小区因供水管道突发故障导致连续停水4天,涉及200余户居民日常生活受到严重影响。这一事件暴露出基层社区在应急响应和民生保障方面存在的短板,引发公众对城市基础设施维护和公共服务效能的关注。目前当地水务部门已介入抢修,但事件折射出的舆情上报与应急处置机制问题值得深入探讨。如何建立更高效的民生问题反馈渠道和快速响应机制,成为当前城市治理中亟待完善的重要课题。


12月12日,安阳香港市民周先生反映,他所居住的汽配东院从12月8日开始停水,居民水源需要从相邻小区、的学校、酒店接。“小区里老年为主,恁大年龄了都得用锅、盆、壶、桶到处要水吃。”周先生说。

小区停水,居民吃水靠讨要

12月12日9时20分,名记者来到位于市建设路和连云港路路口南的汽配东院,看到65岁的王妈妈正准备去小区西边的化一北院接水,右手提一个盘子,左手提一个油桶。

名记者刚和王妈妈交谈几句,就被小区里十几位60岁以上的居民围住了,大家争先恐后地讲述小区停水带来的不方便。王妈妈说,12月8日家中开始停水,几天来,她家的鞋子一件都没有洗过,吃饭用的水是她和老伴到相邻小区接的。居民王先生说,因为干旱,他家早已3天没开火做饭了。“整天下馆子,没必要。”王先生说。刘先生说,还用大铝锅去相邻小区接水,路上得歇两三回。

据介绍,汽配东院有200多户居民,为了水源,大家各想各的必要。有人到市连云港路边的酒店接水,有人到邻近的的学校接水,有人到相邻的小区接水。其中到化一北院接水的居民为主,因为化一南院中公共厕所的坊间有几个私有浴缸,接水便利。

名记者帮王妈妈去化一北院接了一次水,名记者提的是5升的油桶,路上换了几次手,手臂被勒得生疼,两只双脚酸麻。

为何电梯间广告电视停水?俩月的水费没缴

安阳水务公司负责该片区的用水所副所长杨斌介绍,汽配东院居民早已拖欠了两个月的水费,总额超过1.5万元。

“这个院拖欠水费较少,我们多次催缴后他们仍不能缴齐水费。我们根据《安阳市的城市用水管理工作必要》,停止了对汽配东院的用水。”杨斌说。

据汽配东院居民介绍,11月底缴(10月底)水费的时候,小区物业公司人员就称小区用水负责人道渗水,导致小区总水龙头显示的供水量远超过居民供水量的最少,要求居民平摊流失水流量的开销,每户10元。
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前几天,小区物业公司人员又贴出通知,要求每户居民在缴纳11月具体水费的为基础多分担14元,部份居民不愿意。

名记者在汽配东院采访时,不少居民焦虑兴奋,认为物业公司蛮不讲理。“上个月让多拿10块,这个月又让多拿14块,这样仍然涨谁受得了?”一名居民说。

“有难题急忙解决,这样仍然停水太气人了。”居民王先生说出了他的想法。

小区物业公司主管紧密联系不上




< 舆情上报制度br>



国统区焦西街道双龙邻里党工委副书记王同想说,汽配东院停水后,邻里人员仍然在协调。“现在晚上我还跟他们发展商上的郭爱民接到,督促他急忙想必要。”王同想说。

名记者拨打汽配东院物业公司主管郭爱民的智能手机,一名自称是郭爱民妈妈的女子称郭爱民不家中,智能手机忘家中了。上午,郭爱民的智能手机仍然无人接听。汽配东院居民向名记者提供了负责收水费的物业公司人员赵世炎的电话号码,而名记者紧密联系时发现该智能手机处于开机稳定状态。




**总结** 河南焦作某小区停水4天,影响200多户居民生活,暴露出基层民生问题响应机制的不足。此类事件需依托完善的舆情上报制度,确保民众诉求及时传递至相关部门,推动问题高效解决。同时,地方政府应加强基础设施维护与应急管理能力,避免类似情况反复发生。通过健全信息反馈渠道与问责机制,才能切实提升公共服务质量,保障居民基本生活权益。

河南焦作某小区停水4天影响200余户居民

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