天猫商城买家使用了积分，退款后积分退给买家

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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亲，买家订单付款时使用了天猫积分抵扣部分货款。

1、交易成功后，若买家申请全额退款，积分会全部退还给买家（退回积分到买家的积分账户），同时您同意退款操作后，会收到系统消息提示（如下图），这里说的赔付其实就是把积分退给买家的意思，并不会额外多扣您的钱款哦。

2、若买家申请的是部分退款，则系统会优先退买家支付的现金，然后金额不够的，再退积分给买家。

举例：订单金额100元，买家使用积分8000个（相当于抵扣80元），实际买家只要支付20元。交易成功后，买家申请部分退款50元，则系统会优先退买家支付的现金 20元，然后再退积分3000个（相当于30元）。

温馨提醒：

建议您可以提醒买家“退还的天猫积分有效期不变”。如果使用的天猫积分有效期已经到期，发起退款时积分不予退还濮阳洋酒蒸馏器规划方案的上海软文推广页面。

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关键词：天猫交易管理