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品牌公关 - 危机公关 只有 一条:认错,照死认错

  您正在访问与 危机公关 只有 一条:认错,照死认错 相关的专题页面,我们致力于提供更丰富、更全面的内容服务。 企业出现危机事件基本都是对自己不利的,掌握好危机公关的做法是相当有必要的。危机公关,是指企业面临危机,尤其是名誉危机的时候,采用的公关手法。危机公关的本质是大众情绪管理,而移动互联网时代,信息传播速度快,危机公关的核心是阻断传播,而互联网时代的传播,不是来自媒体,而是来自大众。所以阻断大众心中的转播欲望,是公关的根本。 遇到危机公关,要怎么办呢? 315晚会,你们的公司不幸被点名了,这种时候企业该如何应对呢?你可能会心里很不平衡,其他几家同行做的比自己差的多,怎么不报道他们呢?然后发表道歉书,顺便抱怨一下其实这个行业都一样,我们公司做 肯德基...


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