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  您正在访问与 企业舆情危机 ?负面信息全网爆发?找厦门 危机 相关的专题页面,我们致力于提供更丰富、更全面的内容服务。 这是一个风口四起的自主创业时代,也是一个危机四伏的大众点评时代。当前自媒体的发展,让人人都有麦克风,发声是全方位的。但在企业看来,任何负面声音都可能被放大,导致舆情危机。 公关的本质是沟通,纵观媒体环境,舆情危机中往往伴随着宣泄愤怒情绪的大众,面对他们,企业该如何沟通应对? 所谓事出有因,舆情危机的原因千种百类,当危机来临,找出舆情背后所指,对危机的性质和级别做出研判,是危机公关的第一步。 接下来才到应对的方法,但研判第一步没做好,很多时候方法操作已经是南辕北辙,甚至过度反应酿成新的危机。 有的企业沉默如石墙, 中国著名的公关公司 试图隔...


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