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危机管理 - 网络 危机公关过程 的企业与媒体(上)

  您正在访问与 网络 危机公关过程 的企业与媒体(上) 相关的专题页面,我们致力于提供更丰富、更全面的内容服务。 网络危机事件的发生是每个企业都不希望的。然后在这个没有隐私的时代里,企业发生危机事件做是很难避免的。为大家介绍企业在做的时候企业与媒体之间的那些事。 在媒介诸多的功能中,真实信息的传递是其本质性的功能。企业危机产生后,民众需要知道发生了什么,为什么发生和企业做了什么,而大众传播媒介成为获取这些信息的最有效、最权威的途径。 大众传播媒介的真实报道不但能够起到社会监督的作用,也会成为企业不断进行自身完善的推进剂,使得企业和社会公众之间和谐地相处。 2.在危机公关传播过程中构建危机拟态环境 李普曼在其《公众舆论》一书中使用Pseudo-environment一词提出...


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