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如家酒店形象危机公关

最后更新:15/09/2025 | 本专题由PR97编辑团队整理发布 | 审核校对:张华 | 内容主编:王德发 | 法律顾问:赵小山

公关公司 - 厦门 危机公关 公司告诉你"展示正面 形象 "很重

当品牌自身出了问题,一定要迅速主动承认错误并接受惩罚,对社会来说,这是一种风险保障机制.其实就跟保修单一样,不管是多伟大的品牌,它的产品始终免不了会出各种问题,但出问题并不可怕,可怕的是出了问题没人理,那就永远失去客户原谅你的机会. 那主动承认错误,具体有哪些好处呢? 上文只是比较笼统的提到了展示正面形象,如果再详细一些,它往往具有以下几点好处: 1.表达立场 2.控制局面 3.创造口碑 一、表达立场我们与客户同在 在华为有一句非常出名的话眼睛盯着 信息流广告计费 客户,屁股对着老板. 我们不用深入讨论这句话的道理,光看它本身被媒体广泛传播的效果就知道表达立场的作用了. 另外...


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