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危机管理 - 那些年,品牌 危机 公 关在 315跳过的坑

  您正在访问与 那些年,品牌 危机 公 关在 315跳过的坑 相关的专题页面,我们致力于提供更丰富、更全面的内容服务。 又是一年315临近,让许多企业网络公关部忐忑不安、研究危机公关方案的时候要来了。 危机公关和315,是检验企业品牌公关水平的唯一标准。 为什么这么说?因为品牌公关通常是一种润物细无声的宣传,广告片、公关文到底是不是深入人心、获得用户认同,很难用KPI展现。 于是,总有那么一些企业,在315危机公关突然到来的时候,企业公 网网站建设 关跳进了一个个大大小小的坑。 1.被PPT耽误的公关应对 2012年3.15前夕,曼托卡尔公司发生批次产品质量问题。3月12日下午,该公司多个经营网点出现用户聚集、退货维权。公关部召集公关代理公司紧急磋商后,在一个小时内迅速形成了处置意见,并随即由...


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