答:原则一:保证信息及时性 危机很容易使人产生害怕或恐惧心理,因此保证信息及时性,让受众第一时间了解事件的情况,对危机公关至关重要. 原则二:保证受众的知情权 随着社会的不断发展
答:每年网络上爆发出很多危机事件,但是处理好的、经典的 危机公关 案例并不是太多。这到底是为什么, 危机公关 的知识、案例我们看了很多,为什么还是处理不好危机公关呢?总结危
答:在纸媒和电视时代,企业往往更容易控制舆论。然而,新媒体时代的传播以多样化,分散化,大众化和情感化为特征,这导致许多组织在突如其来的危机面前无法应对。在新媒体时代,
答:危机公关 是指应对危机的有关机制,它具有意外性,聚焦性,破坏性和紧迫性。根据爱德华伯尼斯(Edward Bernays)定义,公共关系是一项管理功能,制定政策及程序来获得公众的谅解和
答:网络危机公关应该是当下每个企业都需要必备的技能了。企业在做网络危机公关处理的时候都有方法好的办法呢?很多企业在应对公关危机时,都视其为洪水猛兽,不知道该怎么下手,
在信息爆炸的时代,内容的真实性、实用性和权威性成为用户最为关注的要素。作为中文互联网领...
张华,10年以上内容运营与网络营销实战经验,负责 PR97 站内所有专题内容的终审工作。...
赵小山,PR97 特约法律顾问,拥有超过20年法律从业经验,精通互联网法、知识产权、合同法与信息...
王德发,内容主编,拥有超过15年的内容策划与新媒体运营经验,曾就职于多家知名互联网公司与...
一、本网站所提供的信息,只供参考之用。 二、本网站及其雇员一概毋须以任何方式就任何信息传...
在很多企业的认知里,危机公关就是救火出了事,找公关公司、写声明、压热搜、发道歉信。但如...
在不少企业管理者的思维中,危机公关的第一反应就是压下去。删帖、撤热搜、联系媒体降温似乎...
在信息传播极其迅速的今天,任何一家企业都可能在一夜之间卷入舆论漩涡。可能是一名消费者在...
很多中小企业担心海外营销投入高、门槛高。事实上,只要掌握正确的策略,即使在有限预算下,...
数字化已经成为海外营销的核心。企业要想在国际市场上脱颖而出,必须掌握几类关键工具。本文...