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企业危机处理流程

最后更新:15/09/2025 | 本专题由PR97编辑团队整理发布 | 审核校对:张华 | 内容主编:王德发 | 法律顾问:赵小山

品牌公关 -  企业 网络 危机 公关 处理 的标准 流程 和方法!

企业发展的过程并不是一帆风顺的。营销推广和是企业发展过程中需要翻越的两座大山。作为社会系统中的一个子系统,组织或个人都会同其他子系统产生千丝万缕、错踪复杂的联系,组成一张互动关系的网。在这个网络中,由于各种社会群体及利益集团之间存在的明显利益差别,也就难免发生一些冲突和纠纷,有时这种冲突往往是突如其来,对组织或个人构成极大的威胁和压力,这便是危机;而为处理这些危机而做出的手段则是所谓的危机公关,今天为大家分享企业的标准流程和方法。首先,危机一般有这样四个基本特征: 突发性:危机常常是当事者在毫无准备的情况下短瞬之间发生的,它给当事者...


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