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数字营销 - 危机事件 处理:2018公共 危机事件案例

  您正在访问与 危机事件 处理:2018公共 危机事件案例 相关的专题页面,我们致力于提供更丰富、更全面的内容服务。 进入2018年以来,公关危机事件接连发生,以至于让危机公关成为热门话题。比如:、视觉中国深陷黑洞门、都是近年来讨论十分激烈的话题,下面就由网络的工作人员详细为大家介绍一番。 1、奔驰女车主哭诉维权 这个事件要从奔驰女车主坐在引擎盖上哭着与4s店工作人员沟通解决办法时,被人拍入视频发到抖音说起,在事件的前期,奔驰女车主占据弱势地位,被西安利之星高管忽悠,缴纳了万元金融服务费,并以更换发动机为解决办法,国家三包为推脱理由,不要愿意更换汽车。 中期,西安利之星向女车主道歉并答应退款,但是被女车主一口回绝,主要是因为西安利之星以一副高高在上的状态,并...


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