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公关公司 -  成都 危机 公关公司 :品牌出现负面,你应该从哪些

  您正在访问与 成都 危机 公关公司 :品牌出现负面,你应该从哪些 相关的专题页面,我们致力于提供更丰富、更全面的内容服务。 一直以来,只要品牌方发现了跟自己有关的负面消息,很多人的做法是:先看能不能推责任,能推就推,不然就耗时间,看到没办法了才道歉.再想尽办法堵住当事人的嘴.这么多的品牌,消费者该怎么选? 对消费者来说,在心平气和的对比几家品牌的产品之前,他们首先要考虑的是:这个品牌,我应该相信它说的那些吗?所以,信任问题是任何品牌都要最先解决的问题.无论是之前提到的梯子理论,还是《广告的没落,公关的崛起》中的新品牌在投广告前,应该先利用公关来赢得信任,都强调了信任的重要性与优先级. 那信任从何而来呢?就是从易于监督来的. 企业应该主动降低社会对它们的监督成本,让人们认为它是公开透明的,并...


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