答:被卧底被差评被曝光,食品安全卫生出现了问题在网络高速发展的时代,餐饮企业一点动静都能被发大N倍。餐饮人如何应对层出不穷的公关危机?在问题发生后如何能将影响降到最小?
答:早在2012年,美国Duda Mobile公司发布的一张信息图就显示:美国餐饮食品行业是所有行业移动化的领头羊,在移动互联网普及方面远远超过其他行业,占28%。 2012年,艾瑞咨询发布的《科
答:每一个成功的危机公关案例的背后都需要专业、理性、科学的处理态度来支撑。比如,要想把握事件处理的先机,就必须对事件走向、舆论趋势等情况有一个正确的判断与预测,以此为
答:正如我们通常所说的快刀斩乱麻,在第一时间注意果断出手,迅速化解危机。在危机初期,是餐饮企业迅速主动解决危机的最佳时机。 在 餐饮 危机公关 中,速度一直被视为黄金法则。
答:网络危机公关是当下企业发展过程中非常重要的一个环节。企业网络危机公关事件的发生在各行各业都有,就以餐饮业为例子来说吧,食品安全问题一直是餐饮页的软肋,如地沟油和黑
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