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企业出海 - 逆境深度:游戏 客服 构建和 运营 实战经验(上)

  您正在访问与 逆境深度:游戏 客服 构建和 运营 实战经验(上) 相关的专题页面,我们致力于提供更丰富、更全面的内容服务。 前言 某天在洗澡,突然觉得应该做一件有意义的事情,尤其在看过一篇网龙策划写的分享,内心很激动,逛知乎的时候也看到一些人问游戏客服怎么构建和运营,可答复的极少,我们这行业真的那么没钱途吗,我想见仁见智吧! 文章纯属经验之谈,有些还没涉及实战,会有较多纰漏,各位可多提意见。 一.游戏客服现状 1.1会打字,普通话标准的就可以了,我很急需,快帮我招人 不是技术岗位,岗位要求技能低,统一招进来,培训个把天就可以上岗了,其实我们无形中已经再把这个行业的素质降低了,因为大家都觉得这个一个常识,这个并非是一个对企业来说很重要的岗位。 有一个离职的客服,去面...


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