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互联网品牌公关

最后更新:15/09/2025 | 本专题由PR97编辑团队整理发布 | 审核校对:张华 | 内容主编:王德发 | 法律顾问:赵小山

危机管理 - 在 互联网 时代应该了解 品牌 危机 公关

中国国际航空公司的事件已经持续了一段时间,具体事件,很多人可能没有听说过(可 公关危机肖战 以百度),一旦在新闻中看到,由于国航公关的品牌,公司的股票大幅下挫,市值瞬间蒸发了不少。我们不打算研究这一事件的真相,以及它将如何影响国航的利益。从这种低级别的品牌危机公关中,我们应该学点什么吗? 第一,要注意网络媒体的影响。网络可以使假货成真,但连续发酵最终可以使真相出现在原来的形状中,假的不可能是真的。 第二,向网络轰动致敬。面对危机,越是不可能摆低身段,越是难以尽快解决危机,态度非常重要。 第三,充分尊重不同意见。不是没有意见,而是采纳了一...


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